Közösségi média marketing webáruházaknak

Like-tól az eladásig: hogyan növeld eladásaidat erős social media marketinggel?

A social media marketing forradalmasította az emberekkel és a vállalkozásokkal való kapcsolatunkat. Kommunikációs platformból kereskedelmi platformmá változott. A közösségi média marketing nélkülözhetetlen eszközzé vált a vállalkozások számára a célközönség elérésében, a márka ismertségének növelésében és az értékesítés növelésében.

Ha olyan webáruház tulajdonos vagy, aki a közösségi média marketing erejét szeretné kihasználni bevételei növelésére, akkor ez az útmutató a neked készült. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan juthatsz el a kedvelésektől az értékesítésig, és hogyan növelheted a webáruházad bevételeit a közösségi média marketinggel.

Erős közösségi média jelenlét kialakítása

A közösségi média jelenlét a közösségi média marketing alapja. Az erős jelenlét kialakításához a következőkre van szükséged:

• Válaszd ki a megfelelő közösségi média platformokat, amelyek relevánsak a célközönség számára
• Hozz létre egységes márkaképet az összes közösségi média platformon
• Tegyél közzé jó minőségű és vonzó tartalmat, amely rezonál a célközönséggel
• Lépj kapcsolatba követőiddel azáltal, hogy válaszolsz a megjegyzéseikre és üzeneteikre

Az erős közösségi média jelenlét kiépítésével bizalmat alakíthatsz ki célközönségeddel, és növelheted márkád ismertségét.

Milyen a jó poszt?

Ahhoz, hogy hatékonyan működjön a közösségi média marketing, olyan tartalmat kell létrehozz, amely rezonál a célközönségeddel. Leköti őket, edukál és megállít a görgetésben.

Légy vizuális: Használj kiváló minőségű képeket, videókat és grafikákat, hogy megragadd a közönség figyelmét. A vizuális tartalom általában jobban teljesít a közösségi médiában, mint az egyszerű szöveg és elsősorban ez állítja meg a görgetésben a potenciális vásárlókat.

Légy tömör és lényegretörő: A közösségi média felhasználóinak rövid a figyelme, ezért legyen rövid és lényegre törő a bejegyzésed. Célozz meg legfeljebb 280 karaktert a facebook-on, és használj tömör nyelvezetet.

Válts ki interakciókat: Tegyél fel kérdéseket, használj közvélemény-kutatásokat, és bátorítsd közönséged gondolataik és véleményük megosztására. A közönség bevonása segíthet a közösség érzésének kialakításában, és arra ösztönözheti őket, hogy kapcsolatba lépjenek a márkával.

Használj cselekvésre ösztönzést: A közösségi médiában közzétett bejegyzésnek világos cselekvésre ösztönzést (CTA) kell tartalmaznia, amely cselekvésre ösztönzi közönséget. Ez lehet a webáruház felkeresése, hírlevélre való feliratkozás vagy vásárlás. Indulj ki abból, hogy a célközönség alapjáraton nem tudja, hogy mit vársz el tőle ezért világosan meg kell mondani nekik. „kattints ide, vásárolj, iratkozz fel” stb.

Légy konzisztens: A közösségi média marketing alapja, hogy posztolj rendszeresen és következetesen, hogy a közönséged elköteleződjön és érdeklődjön a márkád iránt. Készíts tartalom naptárat, és ütemezd be a bejegyzéseid előre, hogy biztosítsd a folyamatos és rendszeres posztolást.

Ezeket a tippeket szem előtt tartva olyan közösségi média bejegyzéseket hozhatsz létre, amelyek vonzóak, látványosak és hatékonyan érik el a célközönséget.

Optimalizálj értékesítésre a közösségi média marketinggel

A közösségi média profiljaid hatékony értékesítési eszközt jelenthetnek, ha megfelelően optimalizálod őket. A közösségimédia-profilok értékesítésre való optimalizálásához a következőket kell megfontolnod:

• Használj világos és tömör nyelvezetet termékeid és szolgáltatásaid leírásához
• Tartalmazzon cselekvésre ösztönzést (CTA), amely a te webáruházadba irányítja a felhasználókat
• Használj kiváló minőségű képeket és videókat termékeid bemutatásához
• Tegyél közzé társadalmi bizonyítékot vásárlói vélemények és ajánlások formájában

Facebook és Instagram bolt használata

A facebook és instagram esetében létrehozhatsz egy virtuális boltot, ahova feltöltheted a termékeidet manuálisan egyesével, de akár egy termék feed segítségével tömegesen is.

A facebook bolt beállítása igen egyszerű, maximum pár óra alatt teljes mértékben kivitelezhető feladat. Erről a facebook-nak van is egy világos folyamatleírása, ami alapján dolgozhatsz.

A Facebook bolt lehetővé teszi, hogy termékeidet esztétikus és felhasználóbarát módon mutasd be, így hatékonyan támogatva a közösségi média marketing stratégiádat. Termékeid katalógus formátumban, kiváló minőségű képekkel, leírásokkal és árinformációkkal jelenítheted meg. Ez segíthet növelni az ügyfelek elkötelezettségét és az értékesítést is támogatja.

Fizetett hirdetések a célközönség eléréséért

Az organikus elérés a közösségi médiában csökken, ami azt jelenti, hogy a vállalkozásoknak fizetett hirdetéseket kell használniuk, hogy elérjék célközönségüket. Ahhoz, hogy növelni tudd az organikus elérésed, fizetett hirdetéseket is kell használnod.

Nem csak a facebook, de a google esetében is tapasztaltuk már, hogy a fizetett hirdetések bevezetése nagyban támogatja az organikus eléréseket is.

Ahhoz, hogy igazán hatékonyak legyenek a hirdetéseid, használj olyan kreatívokat, amelyek illenek a facebook natív megjelenésébe. Ez azt jelenti, hogy a hirdetéseid nézzenek ki, legalábbis hasonlítsanak egy natív poszthoz.

Használj bejegyzés kiemelést.

A bejegyzéseid kiemelése szintén támogatja azok organikus elérését.

Posztok időzítése és tartalomnaptár

Ahhoz, hogy a közösségi média marketing egy hatékony rendszerben, kidolgozott stratégiával működjön, hozz létre egy tartalom naptárat. Ez lehet egy excell vagy google táblázatok dokumentum is, ahol dátumokkal előre megtervezed a tartalmaidat.

Ha elkészíted a tartalom naptárad körülbelül 3-4 hétre előre, biztosíthatod a rendszerességet a posztolásban.

Posztok előre időzítése szintén a stratégiában való gondolkodást és hatékonyságnövelést segíti elő.

Ezt különböző programokkal könnyedén megteheted, ilyen például a later is. Az ilyen alkalmazások segítségével a social media posztolás rendezett, gyors lehet és még időt is takaríthatsz meg vele.

Összegzés

A közösségi média marketing még a mai napig is egy hatékony marketingeszköz, amire érdemes figyelmet fordítani, viszont jól kell csinálni, hogy hatékony legyen.

Ha megfontolod a fenti tanácsokat, akkor egy lépést már megtettél a hatékony marketing felé.

Ha pedig szeretnéd magasabb szintre emelni webáruházad marketingjét, akkor kérd az ecomexpert.hu segítségét.